سوالات اطلاعاتی

سوالات متداول

۱. چگونه می‌توانم با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق فرم تماس در همین صفحه، شماره تلفن درج‌شده یا ایمیل پشتیبانی، با ما در ارتباط باشید.

۲. ساعات پاسخگویی شما چه زمانی است؟

پشتیبانی فروشگاه همه‌روزه (به‌جز روزهای تعطیل رسمی) از ساعت ۹ صبح تا ۹ شب فعال است.

۳. چه مدت طول می‌کشد تا به پیام من پاسخ داده شود؟

تمام پیام‌ها در کمتر از ۲۴ ساعت بررسی و پاسخ داده می‌شوند.

 

۴. آیا می‌توانم سفارش خود را از طریق تماس تلفنی پیگیری کنم؟

بله، کافیست شماره سفارش خود را اعلام کنید تا همکاران ما وضعیت آن را بررسی کنند.

اطلاعات در مورد ما

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید